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【战疫故事】战“疫”中的巾帼风采时间:2020-04-15 文章内容
自新冠肺炎疫情发生以来,茂名市退役军人事务系统工作人员和广大退役军人不惧风险、迅速行动,积极投身于疫情防控工作中去,用实际行动传递自己的初心和大爱。而在众多的抗“疫”身影中,有一道红装格外夺目。 二、立足岗位,服务不打烊。疫情防控期间,市退役军人服务中心暂停了对外接待服务,积极引导广大退役军人和其他优抚对象通过来电、来信及网上信访等方式反映诉求。作为来访接待业务负责人,李想同志事无巨细,合理安排好每一个细节:口罩还有没有?消毒水还能用多久?洗手液还够不够?发生意外情况怎么处理?她耐心接听每一个来访电话,热情对待每一位来访的退役军人,认真做好记录。市退役军人服务中心恢复对外服务后,一天,一名没戴口罩的退役军人前来咨询政策,李想同志立即递给他口罩,并提醒他现在还是疫情防控期间,千万不要松懈。该名退役军人接过口罩不懂怎么区分正反时,李想同志手把手示范佩戴方法。这只是一个缩影,李想同志树立了良好的窗口形象,以认真负责的工作态度、用人性化的工作方式,让退役军人在疫情期间感受有温度的贴心服务。 ▲你帮人戴口罩的样子很美 三、热心待人,无私奉献。在平常的工作和生活中,李想同志与人为善,从不计较个人得失。她说:“我有稳定的工作和收入,有健康的身体,日子已经算是过得很好了。”她常给来访的群众买面包和牛奶,给无钱回家的老人掏路费,给不够钱治病的群众捐款。在疫情发生后,她把自己买的口罩分发给没买到口罩的群众和同事,不仅自己省着用,还让家人也省着用,前后她给群众和同事分发了95个口罩,价值800元左右。 |