抓住“关键点”，解决群众“紧急事”。聚焦农村饮水安全问题，把解决农村集中供水问题列入头等民生大事，按下农村集中供水全覆盖“加速键”，确保让群众喝上“放心水”。以新建180公里农村集中供水管道项目为目标，多方筹措资金5.71亿元，成立集中供水工作专班，协调各镇（街道）解决矛盾纠纷化解问题，有力推进农村集中供水工程建设。截目前止，攻坚克难推进工程建设。村内管网到户、水表安装到户已完成；累计完成供水到户4.82万户、15.90万人，完成率24.04%；完成管道建设7419.71公里。水源地（水厂）到行政村、自然村的主管网建设项目累计开挖1579.65公里，埋管1576.13公里,完成率99.15%。7座一体化水厂：厂房建设、取水头部、进出厂水管已全部完成，目前正在进行外电接装报建。39宗小型集中供水设备：34宗已完成净水设备安装。

同时，以保障群众生命财产安全为重点，在汛期台风期间，深入各水库指导防御台风有关工作；定期对拦河坝上下游及主渠水域钓鱼、捕鱼人员进行加强巡查，发现者对其进行教育、劝离；不定期对全市35间砖厂、6间石场进行安全隐患大排查，及时发现并纠正水土流失等现象，指导有安全隐患的砖厂修复取土口斜坡，并大量植被，把安全隐患扼杀于摇篮之中，做到了“监管不缺位”。

系好“连心线”，解决群众“困难事”。聚焦群众关注的人居环境等问题，加大资金投入实施民生项目，切实解决解决群众“困难事”，不断提升群众幸福感。一是投入资金392.06万元实施化州市东山区塘岐支渠儒城学校段重建工程，对塘岐支渠儒城学校段进行重建，覆盖学校段渠道，扩大路面，保障群众出行安全。二是投入资金6485.08万元发放移民补助和实施移民村内道路、公共服务设施、扶持发展经济、移民劳动技能培训、建设美丽移民村等项目，有效解决大中小型水库移民的生活环境、文化设施落后等问题，使移民的生产、文化条件得到提升。三是深入开展乡村振兴“双报到”工作，投入帮扶经费和组织护水志愿服务队深入新安镇新塘村委会上大田角村进行清洁整治工作，清除房前屋后杂草杂物和沟渠清淤、漂浮物、障碍物等，较好地改善农村人居环境；组织干部职工到深入包联区开展环境卫生整治活动，对绿化带内杂物、墙面上“牛皮癣”、卫生死角以及路面垃圾进行彻底清理，充分发扬不怕脏、不怕苦、不怕累的精神，使辖区环境焕然一新，不断提升居民获得感和幸福感。

扩大“服务面”，解决群众“烦心事”。聚焦群众反映强烈的烦心事，将党史中的智慧与力量转化为解决问题的办法，更好地服务群众：一是投入资金200多万元和组织力量，全面清理鉴、罗两江的水上漂浮物面积70万平方米，实现了罗江西瓜坡村段、潭有桥段、坡石村段、山里坡段、山梓村至名教村段，鉴江江边村水电站至化州大桥段、镇安桥段、高岭拦河坝段全水域无水浮莲，河面清澈整洁。二是有针对性开展整治“蚂蚁搬家”式非法采砂现象，现场制止违法行为15次，暂扣铲车1辆，运砂车2辆，捣毁自制排船19艘，三轮摩托车48辆和非法采砂工具一大批，确保罗江河道行洪安全。三是加大力度主动开展巡查和执法，采取白加黑方式，交替在平定水、罗江两岸巡查伏击，晚上开展执法巡查，先后对敏感河段巡查98次（其中晚上25次），出动检查人员510人次，有效遏制盗砂行为。四是积极争资立项，投入总投资10439万元实施化州市宝圩镇朗山拦河闸坝重建工程建设，有效解决当地群众“看天吃饭”。五是创新推出水费电子发票服务，有效打通服务群众的“最后一米”。