入冬季以来，化州供电局以“我为群众办实事”实践活动为抓手，以为确保辖区用电客户冬季供电的安全稳定、保障群众生活用电需要为目标，以开展客户大走访专项行动为切入点，全方位开展安全用电知识宣传、隐患排查消缺，大力营造安全和谐用电氛围的同时，不断提升供电服务水平，护航群众温暖过冬。

党员带头办实事，志愿服务暖人心。“看到你们过来探望，我们心里暖暖的。”化州市丽岗镇敬老院的一位老人说道。近日，该局党员服务队深入丽岗镇敬老院开展志愿服务活动，针对冬季寒潮天气里可能出现的用电隐患进行排查与消缺。

“残旧的电源插座不可以裸露悬挂在户外，否则极易发生漏电、触电事故。”志愿者仔细叮嘱敬老院的负责人。同时，党员服务队队员通过现场讲解的方式，向老人们宣讲安全用电知识，并为他们送上电暖袋。

为民办事解难题，赠旗称赞表谢意。“电网改造后，现在我们用电方便很多了，困扰我们的用电难题已经不存在，感谢你们为我们村做了一件大好事！”11月8日，杨梅镇滨江村村民代表赠与该局杨梅供电所锦旗表示谢意，感谢供电局为该村开展电网改造。

据悉，为解决村民多年来线路“卡脖子”的难题，该局多层次开展现场走访，积极协调解决施工过程遇到的问题困难。滨江村公用台变成功升级改造，新架0.4千伏低压线路15千米、新增315千伏安变压器1台，用实际行动护航群众“过暖冬”。

提升用电质量，满足群众用电需求。为巩固脱贫攻坚成果，提升农村用电质量，该局利用智能化转型，继续致力于探索电压质量的提升方法，在以智能电表上送的负荷数据为基础，通过智能手段监测分析电压情况，结合台区低压拓扑试点应用及试点以“人工+智能”的方式，进行智能分析和综合治理，开展治电压、惠民生活动，持续提升供电质量。目前，该局通过项目、运维等方式完成77个台区的线路改造，完成28个变压器换大容量。预计在春节前继续完成12个台区的线路改造及换大76个变压器的容量，持续提升电网质量，致力满足群众用电需求。

整治安全隐患，提供网架运维水平。聚焦群众用安全问题，组织各供电所党支部充分发挥党员先锋模范作用，以减少群众停电为出发点，引进带电作业技术加装绝缘涂层、整改线路、安装警示标识等方式对前期“大起底大排查大整治”排查出安全隐患进行整治。目前已整治11021个低压隐患，完成30处10kV线路对地距离不足高风险隐患整改；累计完成922处跨越鱼塘河流隐患临时措施安装。

此外，大力发展“无人机+人工”巡线的模式，结合冬季防山火、防施工外力破坏等环境因素，利用红外测温仪开展10kV线路冬季特殊巡视。通过带电作业、激光仪清障、集合电网升级停电消缺等方式开展缺陷的消缺，10月份以来更换残旧绝缘子614个，更换残旧横担154条，更换残旧避雷器116套，加装线路及台架避雷器470套。通过不断提升电网网架运维水平，降低电网故障率。

通讯员：颜诗华、董天忠